Helpcentrum

Maak een account aan, bevestig je e-mail en je werkruimte wordt automatisch opgezet. Voeg vanaf het dashboard je eerste coachee toe en maak een traject om hun begeleiding te structureren. De onboarding-checklist in de app leidt je door de eerste stappen.

Ja. Elk plan bevat een gratis proefperiode van 14 dagen. Je hoeft niets te betalen om te starten en kunt vóór het einde altijd opzeggen.

Je nodigt een coachee per e-mail uit via de sectie Coachees. Zij ontvangen een activatielink, stellen een wachtwoord in en krijgen hun eigen portaal voor check-ins, doelen, documenten en berichten.

Alle gegevens staan in de Europese Unie (Frankfurt), versleuteld in transit en at rest, en per organisatie geïsoleerd met row-level security. Zie ons Privacybeleid en de Beveiligingspagina, en vraag een verwerkersovereenkomst aan als je organisatie die nodig heeft.

Ja. Je kunt je accountgegevens exporteren en je account verwijderen binnen de app (Instellingen → Privacy & AVG). Verwijderde gegevens krijgen een respijtperiode van 21 dagen vóór definitieve verwijdering.

Ga naar Instellingen → Facturatie en zeg op via het facturatieportaal. Toegang loopt door tot het einde van je betaalde periode; opzeggen stopt toekomstige verlengingen.

Gebruik de feedback-optie in de app om bugmeldingen, verbeterideeën of usability-opmerkingen rechtstreeks naar ons team te sturen. Mailen kan ook via [email protected].